第 9 章：什麼是 Target Audience？ — 拒絕「所有人都是客戶」

1. 核心誤區：「所有人都能用我的產品」

這種想法是行銷預算的頭號殺手。在線行銷中，每觸達一個人都要付錢。如果你把預算平均分給 100 個人，而其中只有 1 個人是真有需求的，那你就浪費了 99% 的錢。

2. 什麼是好的受眾定義？

• Demo 級定義：25-35 歲、女性、居住在台北。 這非常危險。因為兩個 30 歲的台北女性，一個可能是追求 CP 值的育兒媽媽，另一個可能是追求極致體驗的職場精英。她們的購買決策邏輯完全不同。

3. 大廠實戰：星巴克的「第三空間」受眾邏輯

1. 早晨 8 點的通勤族：痛點是需要咖啡因，且必須快。重點：APP 提前下單、快速取貨。
2. 下午 2 點的自由職業者：痛點是需要一個能插電、有網、環境體面的空間。重點：門店環境展示、舒適座椅。
3. 週末的聚會年輕人：重點：高顏值的限定新品、適合拍照打卡。

4. 黃金法則：找到你的「超級用戶」

在冷啟動階段，你應該尋找那 5% 的 「痛苦用戶」：他們因為某個問題睡不著覺，正在瘋狂搜尋解決方案，對價格不敏感。

下一章預告： 學會了找人，還要學會「分人說話」。第 10 章：受眾拆解與分層思維。