Luke a Pro

Luke Sun

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进阶第 5 章:从 Demographic 到 Intent-based Audience — 捕捉意图

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1. 核心瓶颈:人口统计学 (Demographics) 的谎言

如果你告诉广告算法:“我要找 25-35 岁的职场男性。” 算法会给你找来:

  • 一个正在准备明天晨会 PPT、压力巨大的经理。
  • 一个正在厕所摸鱼、刷搞笑视频的职员。
  • 一个正在疯狂搜索“如何给女朋友挑周年礼物”的求生欲少年。

这三个人在人口统计学上是一模一样的,但他们当下的“可转化性”天差地别。 如果你用同样的广告语去触达他们,你的转化率注定会由于这种“稀释”而变得极低。

2. 什么是 Intent-based Audience (基于意图的受众)?

意图营销的核心在于关注用户当下的行为信号,而非他的历史标签

A. 行为信号 > 生理标签

  • Demo 标签:喜欢电子产品。
  • Intent 信号:过去 24 小时内对比了三款相机的价格,并搜索了“索尼 A7M4 缺点”。 结论:意图信号的价值是标签的 100 倍。

B. 阶段性受众 (Lifecycle Stage)

受众是有“生命周期”的。

  • 教育阶段:他知道有问题,但不知道你是谁。你需要给他看“干货”和“科普”。
  • 对比阶段:他知道你和你的对手。你需要给他看“测评”和“性价比”。
  • 决策阶段:他已经准备好了。你需要给他看“折扣”和“最后期限”。

3. 动态视角:同一个人,不同时间,不同受众

这是进阶玩家最顶级的认知:受众不是固定的集合,而是流动的状态。

  • 周一早晨 9 点:他是“生产力受众”。他在 LinkedIn 上看行业新闻,他需要能提升工作效率的工具。
  • 周五晚上 11 点:他是“多巴胺受众”。他在 TikTok 上寻找娱乐,他需要能让他放松、或者看起来很酷的产品。

进阶策略:如果你在周五深夜给一个程序员投“重构代码的工具”,效果可能远不如给他投“新款游戏机”或“深夜外卖优惠”。


4. 大厂实战:Spotify 的“情感意图”定向逻辑

Spotify 是全球捕捉“实时意图”的高手。它不只知道你喜欢什么音乐,它知道你现在的状态

策略拆解

  1. 场景定向:Spotify 建立了大量的场景歌单(如:Cooking、Gym、Deep Work、Crying)。
  2. 意图推断:当你点开“Deep Work”歌单时,你的意图就是“拒绝干扰,保持专注”。
  3. 精准广告植入:这时候,如果有个广告是讲“降噪耳机”或“提升专注力的 SaaS 订阅”,其转化率会比在“Gym(健身)”歌单里投同样广告高出数倍。
  4. 去标签化:Spotify 并不在乎你的年龄性别,它只在乎你此刻的耳朵在听什么

深度解析: Spotify 证明了:最精准的受众定义,是用户自己通过当下的行为动作“说”出来的。 这种基于实时场景和情感意图的触达,比任何复杂的算法画像都要有效。

5. 进阶玩家的操作建议:寻找“高意图信号”

  1. 拦截搜索长尾词:不要只买“跑鞋”,要买“膝盖疼适合穿什么跑鞋”。
  2. 追踪深度互动行为:在 Meta 后台,不要只定向“喜欢护肤”的人,要定向“观看过 75% 以上视频内容”的人。
  3. 分时段/分平台策略:根据产品属性,匹配用户在该时段的心理状态。

下一章预告: 捕捉到了意图,但为什么量提不上去?一加预算成本就翻倍?进阶第 6 章:Audience Fatigue 与规模瓶颈。我们将探讨“越投越贵”的物理极限,以及如何突破它。